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Confira alguns depoimentos abaixo
O Chiko transformou nosso atendimento! Em apenas 3 meses, aumentamos o CSAT em 26% e reduzimos o churn. Nossos clientes agora contam com suporte imediato a qualquer hora do dia, sem depender do horário da nossa equipe.
Ticiana Hugentobler
CEO da Easytermo
Grandes empresas que atendemos sofriam com volumes altíssimos de suporte e SLA elevados. Ao integrar o Chiko.ai, um de nossos clientes reduziu o SLA de 4 dias para 1 hora, com 83% das dúvidas resolvidas automaticamente. O Chiko se tornou peça fundamental em nossa consultoria para resolução de problemas de suporte.
Lucimar Medina
CEO da TI Select
Nosso time de suporte estava no limite, e isso afetava diretamente a experiência dos clientes. Implementamos o Chiko.ai e, em poucas semanas, reduzimos a carga da equipe e aumentamos a satisfação dos usuários. Agora o Chiko resolve dúvidas automaticamente e, em poucos casos, repassa para atendentes, que já tem todo o contexto anterior resumido.
José Rodrigues
CEO da Beeplus
Muitos de nossos clientes SaaS sofriam com suporte sobrecarregado, SLA alto e NPS abaixo do benchmark. Por isso começamos a indicar o Chiko.ai. O resultado pós implantação foi surpreendente, o suporte se tornou ágil e eficiente, reduzindo tickets repetitivos e melhorando a experiência do usuário.
Rodolfo Canedo
CEO da RD Soluções
O Chiko transformou nosso atendimento! Em apenas 3 meses, aumentamos o CSAT em 26% e reduzimos o churn. Nossos clientes agora contam com suporte imediato a qualquer hora do dia, sem depender do horário da nossa equipe.
Ticiana Hugentobler
CEO da Easytermo
Grandes empresas que atendemos sofriam com volumes altíssimos de suporte e SLA elevados. Ao integrar o Chiko.ai, um de nossos clientes reduziu o SLA de 4 dias para 1 hora, com 83% das dúvidas resolvidas automaticamente. O Chiko se tornou peça fundamental em nossa consultoria para resolução de problemas de suporte.
Lucimar Medina
CEO da TI Select
Nosso time de suporte estava no limite, e isso afetava diretamente a experiência dos clientes. Implementamos o Chiko.ai e, em poucas semanas, reduzimos a carga da equipe e aumentamos a satisfação dos usuários. Agora o Chiko resolve dúvidas automaticamente e, em poucos casos, repassa para atendentes, que já tem todo o contexto anterior resumido.
José Rodrigues
CEO da Beeplus
Muitos de nossos clientes SaaS sofriam com suporte sobrecarregado, SLA alto e NPS abaixo do benchmark. Por isso começamos a indicar o Chiko.ai. O resultado pós implantação foi surpreendente, o suporte se tornou ágil e eficiente, reduzindo tickets repetitivos e melhorando a experiência do usuário.
Rodolfo Canedo
CEO da RD Soluções
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